V4.12c ou d ne s'ouvre pas

jm307 · Message par **jm307** » 01 nov. 2010, 14:34

Je suis dans la même situation que le xav34 le logiciel ne s'ouvre plus. J'avais déjà des difficultés avec Win Seven alors j'ai fait la mise à jour vers 4.12 d et plus rien

okarbb · Message par **okarbb** » 02 nov. 2010, 15:00

Dans quel dossier est installé le programme et avez vous fait la mise a jour par dessus l'ancienne ?

jm307 · Message par **jm307** » 02 nov. 2010, 21:38

J'ai tout enlevé, et installé la nouvelle version à la racine de c

okarbb · Message par **okarbb** » 03 nov. 2010, 07:52

vous repartez alors avec une base de donnée vide ?

jm307 · Message par **jm307** » 03 nov. 2010, 23:33

Oui, mais après j'ai voulu restaurer la sauvegarde que j'avais faite. C'est peut-être cela qui a fait foiré !!

okarbb · Message par **okarbb** » 04 nov. 2010, 07:44

Vous pouvez par restaurer sur la version 4.12d, veuillez reinstaller une version antérieur a celle ci, restaurer vos données et installez par dessus la version 4.12d.

jm307 · Message par **jm307** » 04 nov. 2010, 22:41

Super, maintenant il fonctionne bien sous Seven. Merci beaucoup de votre aide, vos conseils mais surtout de votre rapidité à répondre. Et ce logiciel m'est bien utile et depuis son acquisition en 2008, j'ai difficile de m'en passer.

okarbb · Message par **okarbb** » 04 nov. 2010, 22:48

merci

le xav'34 · Message par **le xav'34** » 15 nov. 2010, 14:11

Message original: winaides
Vous pouvez par restaurer sur la version 4.12d, veuillez reinstaller une version antérieur a celle ci, restaurer vos données et installez par dessus la version 4.12d.

dans ce cas, pourriez vous laisser en ligne les 2 versions, l'actuelle et la mise à jour ?